同时,该行始终践行“以客户为中心”的服务理念。为提升服务质效,该行通过上门拜访、电话协商等多种方式为客户提供服务,2023年3月13日,主动上门为穆棱市微博中继站解决电子银行相关问题。以服务促发展,与客户形成互惠互利的良好关系,得到客户的一直好评。
下一步,该行将继续推进“稳存增存”的业务理念及“以客户为中心”的服务理念,内抓管理,外树形象,继续加强客户服务及支农资金筹集、发放工作,进一步提升营业网点柜面服务水平。同时,积极与当地政府对接,主动上门宣讲农发行政策,并了解需要开展的项目,特别是服务“三农”和保障民生项目,助力业务和地方经济发展,认真贯彻落实党的二十大精神和“十四五”工作部署,提高农业政策性银行社会影响力,彰显农业政策性银行的能力与担当。
编辑:代碧长
审核:玉丹
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