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农发行四川泸州市纳溪区支行开展征信维权宣传活动
作者:刘秀春 发布时间:2023-04-03 阅读:661次
金融文化参讯—四川(刘秀春)为全面深入普及征信知识,进一步改善社会信用环境,提升民众信用意识,拓宽征信知识宣传的广度和深度,依托四川省征信平台抓好“开门红”工作,切实做好金融对实体经济的支持工作,增强征信宣传的针对性和有效性,提升金融机构征信服务水平。农发行泸州市纳溪区支行围绕“征信修复不可信·征信维权有途径”宣传主题,多渠道、多方式开展征信宣传活动。


以学促知,强化责任担当。支行积极响应宣传号召,加强征信知识学习教育,提升支行员工认识。为了更专业地向人民群众普及征信相关知识,在本次宣传活动前期阶段,农发行泸州市纳溪区支行通过以学促知的方式,组织员工集中学习,提升员工征信安全防范风险水平。一是组织员工对征信相关知识进行深入学习,并集中组织安排员工进行征信安全测试;二是组织人员学习“天府信用通”平台获取征信相关知识操作步骤,以便专业地进行征信平台宣传,利用“天府信用通”平台加强线上征信宣传教育,打击“征信修复”“征信洗白”市场乱象,营造良好和谐的舆论氛围。三是对当前典型的征信安全风险案例进行剖析学习,进一步了解当前征信安全风险形式及防范举措,增强支行从业人员合规意识,提高防范识别征信风险的能力。通过前期征信知识及相关案例学习、不断提升支行员工认识和专业能力,为征信宣传工作做好充分准备。


组织网点,集中开展宣传。利用网点处于纳溪区中心,人流量大的优势,结合网点LED屏位置显眼、直观形象、人流量大、节能环保等特点,持续以营业大厅外墙LED显示屏滚动播放“拒绝征信收费修复,谨防诈骗维护权益”等宣传口号,并在营业大厅保安处摆放宣传手册供客户取阅。通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。围绕打击“征信修复”“征信洗白”市场乱象等主题,在营业网点向周边群众分发宣传折页,为前来咨询的群众讲解征信修复骗局案例,讲解征信相关知识和解答热点问题,形成良好互动氛围,进一步提高群众守信意识和防范意识,引导群众珍爱个人征信记录。


线上宣传,扩大受众面。支行积极响应宣传号召,开展征信知识线上宣传活动,扩大此次活动宣传受众面。一是通过收集征信宣传相关资料,融入征信典型案例制作通俗易懂的宣传文章,组织员工线上转发征信基础知识和征信安全防风险宣传片至微信朋友圈,进一步扩大宣传覆盖面;二是利用“天府信用通”平台加强线上征信宣传教育,推广“天府信用通”平台获取征信相关知识操作步骤的文章到微信工作群,通过微信、电话等方式引导客户关注“天府信用通”公众号及在平台进行开户注册获取征信相关知识,打击“征信修复”“征信洗白”市场乱象,营造良好和谐的舆论氛围。员工充分履行提示宣传义务,对征信风险和防范进行解读,提醒客户做好账户管理,提防被不法分子利用。


深入户外,营造浓厚氛围。农发行员工担任服务宣传员,为客户开展征信安全宣传教育与咨询解答工作。围绕“征信修复不可信·征信维权有途径”等主题,支行员工积极开展户外宣传活动,组织员工到集市及街道进行现场派发宣传折页,宣讲内容包括警惕征信修复骗局,保护个人征信权益、征信维权渠道、信用报告查询等多项内容。从大量鲜活案例出发,结合理论知识,以一对一的方式向公众深刻揭露诈骗分子犯罪手法特点和严重危害,并列举一些实际案例进行权威防骗提示,积极引导群众参与互动。深入群众开展征信专题宣传,散发宣传资料,现场接受咨询,支行员工悉心解答群众提出的问题,活动期间累计解答群众咨询40余名,发放宣传折页103份,在广大群众中营造了良好的学征信、懂征信、用征信宣传氛围,进一步扩大宣传影响,有效提高信用风险识别与防范能力,增强信息安全保护意识。


支行多措并举拓宽宣传渠道,通过开展多形式宣传,进一步普及了征信知识,提高了群众的信用意识和安全防范意识。本次活动提高了公众对征信相关知识的掌握和了解,让公众了解到应如何拥有良好的个人信用记录,如何保护个人隐私防止征信受损,帮助公众了解到更多的征信知识,有效提高信用风险识别与防范能力,增强信息安全保护意识。宣传活动赢得了客户和群众的点赞,有效扩大了征信工作的社会影响力。下阶段,支行将继续做好征信宣传工作,构建可持续的征信宣传工作机制,开展常态化征信宣传活动。

编辑:天骄

审核:玉丹

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金融作家芳草地
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