科技赋能，联网核查。为确保结算账户资料完整性、有效性，该行合理运用天玑数据平台，利用联网核查、国家企业信用信息公示系统、天眼查等系统，加大对客户开户资料的真实性、完整性和合法性审查，对于资料不全、客户证件变动的企业进行电话联系，及时补齐资料或更新企业信息，确保结算账户资料、农发行新核心业务系统和人民银行账户管理系统信息相一致，真实准确。

依法依规，完善备案。对结算账户业务合规性进行全面排查，实现首问负责制，实行限时服务，用心用情为客户办理各类结算账户开立、变更、注销业务，坚持问题导向、结果导向和目标导向，开展客户满意度评价，考核服务质量，重点检查是否有漏备案、超期备案、信息备案错误等不规范操作，查漏补缺，及时完成整改。

催眠久悬，启动运转。对久悬账户进行全面清理排查，开展电话、短信或上门服务。对长期久悬且联系不上的账户企业寄送EMS销户告知书，后续仍无法回应的登报向人行申请强制销户，对因长期没有发生收付活动系统自动转久悬的账户，逐一分析久悬原因，根据实际情况提醒客户久悬转正常或进行销户处理。

实名认证，从严管理。为确保人行账户管理系统用户设置正确规范，明确岗位职责，压实柜员账户管理责任，对系统用户进行实名认证，柜员岗位变动，及时更新、注销或停用，规范操作员用户名及密码的保管。建立会计辅导、督导等长效机制，杜绝新开账户“边清边冒”现象，不断提高账户管理质效。