金融文化参讯-甘肃（侯晓敏）农发行麦积支行成立于1996年12月，内设客户部、综合部2个部门，现有员工21人，平均年龄32岁，中共党员17人，本科及以上学历人员占比90.48%。该行始终把“青年文明号”创建活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，坚持党建领航，以高质量发展为目标，以合规管理为抓手，引领青年员工立足岗位、锤炼本领、担当责任，以源源不断青春之活力推动支行各项工作再上新台阶、展现新面貌。先后被授予省分行级“青年文明号”“先进基层党组织”等多项荣誉称号，连续三年被评为全省“经营管理优秀县支行”。

以恒心践初心，在铸魂强基中坚定青春信仰。该行坚持以党的二十大精神为指引，教育引导青年员工在慎思笃行、臻于至善中提振志气、涵养文气、增强底气。一是筑牢“主阵地”，抓实思想教育。组织员工深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届历次全会及党的二十大精神，把员工思想教育抓在日常、严在经常，累计召开支委会53次、党支部班子理论学习24次、党小组会议24次，班子成员讲党课8次。二是畅通“主动脉”，建强战斗堡垒。坚持“特色”带动，创新探索“统筹两项工作、打造三个平台、推进四个常态”支部工作法，推动党建与业务工作同向发力、同频共振。三是锤炼“主力军”，让模范作用“亮起来”。秉持“以人为本，从心入手”的培育理念，先后以“学史知廉守初心、结对共建聚合力”“建功新时代，永远跟党走”等为主题开展26次党团活动；按月开展常态化警示教育，队伍凝聚力、向心力和执行力不断提高。2021年以来，先后有3名同志获得总行及省分行级荣誉，6名同志获得农发行天水市分行“突出贡献个人奖”；共培养发展5名正式党员、3名入党积极分子，不仅充实了党员队伍，更激励全行员工不断提高综合素质，带动各项工作取得长效发展。

以用心促暖心，在奋楫争先中激扬青春活力。面对系统内各项改革创新落地及日趋激烈的同业竞争，该行坚持以提升青年员工履职服务能力为重点，提出了“点滴用心、相伴成长”的服务追求，着力打造支农靓丽名片，团结带领青年员工奋进新征程、建功新时代。一是精内涵、优服务，擦亮工作品牌。坚持从窗口形象抓起，营业室临柜人员及服务岗位窗口坚持统一着装、规范用语，牢固树立“客户至上、服务先行”的服务理念，健全完善服务设施，努力增强客户体验感，以为客户提供方便快捷的“无障碍”服务为核心，不断改进完善服务技能，提高工作办事效率，争取实现“一次办好”的服务标准，为客户提供全方位的优质特色服务。二是指路子、压担子，拓宽成长之路。定期开展青年员工宣讲会、青年骨干座谈会，为青年员工搭建交流平台，提振干事创业精气神。加强对员工，特别是青年员工的经常性教育、监督和管理，教育引导青年员工处理好政治与业务、职业与事业、成长与历练、组织与个人、严管与厚爱“五组关系”，鼓励带动青年员工在服务高质量发展中争当排头兵、主力军，引导青年员工坚定理想信念，严守纪律规矩，健康成长成才。三是建平台、增内涵，更加暖心贴心。于每年4、5月份集中组织开展“青年文化月”活动，通过不同平台、各类实践展示青年员工靓丽风采。紧扣服务青年的工作生命线，想青年之所想、急青年之所急，优化职工之家建设。推行“三知四访五必谈”，为青年员工提供实实在在的帮助。动员全行员工积极参与消费扶贫，累计购买贫困地区农产品2万余元；开展各类公益志愿活动15次，为一线抗疫志愿者捐赠防疫物资200余件，倡树良好新风尚。

以决心铸匠心，在服务发展中贡献青春力量。面对近年来疫情频发、经济下行等外部形势压力和信贷投放、支农履职等大战大考任务，该行始终团结带领全行青年胸怀“国之大者”，做强指引青年奋斗的先锋力量，用青春的能动力和创造力激荡起服务乡村振兴的澎湃春潮，坚持干在先、冲在前，围绕“六大领域”深耕“三农”发展，全力服务脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，聚焦服务稳住经济大盘等重点任务，累放各类贷款41.84亿元，稳居当地金融同业前列。一是争分夺秒，充盈项目“蓄水池”。累计营销走访230余次、对接客户70多户，“保熟式”跟进培育项目25个178.94亿元。二是心系民生，守好支农为国“责任田”。严格贯彻落实国家粮油收储政策，共投放地方储备粮油贷款3.89亿元、市场化粮油流动资金贷款3400万元；支持“强县域”行动，聚焦县域基础设施补短板，以19.06亿元信贷资金重点支持棚户区改造、城乡一体化、改善农村人居环境、贫困村提升工程等重大民生项目建设；助力乡村振兴产业基础，累放各类产业贷款5.72亿元，支持小微企业4户。三是提质增效，积蓄行稳致远“动力源”。严格落实优惠支农政策，缓解企业资金压力，对小微企业实行优惠利率，让利企业约180余万元。四是强化合规，严守高质量发展“压舱石”。坚持不突破风险底线，注重控风险、抓内控、强基础，优质完成以“制度保障”为主题的合规管理样板行创建工作，全面提升基础管理精细化水平。