金融文化参讯—四川(唐君扬)农发行马边县支行始终将学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务,坚持用马克思主义中国化时代化的最新成果武装头脑,指导实践。
强化党的建设,党建引领增“厚度”。该支行始终坚持党的领导,把强化党的建设作为长期战略、永恒课题向纵深推进,以党建引领保障支行高质量发展。支行领导班子从讲政治的高度出发谋划、推动工作,切实将党的领导全面融入各项事务,积极组织开展红色教育基地参观学习,带领党员同志重温入党誓词,激励党员同志在履职尽责上走前列、做表率。党员干部充分发挥领学促学的示范作用,通过集中学习、小组讨论、个人演讲等方式激励员工认真学习宣传贯彻党的二十大精神,在全行上下营造“比学赶超”的浓厚学习氛围,以学促改,以学促行,不断提高员工政治判断力、政治领悟力、政治执行力,真正做到学思用贯通,知信行统一。支行2020年、2021年连续两年被评为“市分行先进基层党组织”,2018年起连续四年在全市党建量化考核中排名第一,2022年“两化”达标建设被省分行评定为优秀。
坚持客户优先,真诚服务显“温度”。该支行持续提升服务水平和服务能力,始终秉持客户优先的原则,不断提升服务质效。党的二十大以来,该支行以“主动服务、靠前服务、上门服务”为宗旨,在开户前依托农发企业银行APP,使客户足不出户便能完成基本信息录入、网银签约申请等业务,最大限度缩短开户流程,帮助客户减成本、少跑路;在开户时客户经理提供全程陪伴式服务,帮助客户快速掌握开户进展以及我行账户管理相关要求;针对有上门服务需求的客户,支行客户经理严格按照上级行服务管理规定履行尽职调查义务,前往山东、贵州、重庆等地上门为企业提供账户开立服务,最大限度满足客户合理需求。
编辑:天骄
审核:叶子
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