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降费让利惠企惠民 吉林浑江农商银行在行动
作者:王娜 发布时间:2023-06-19 阅读:828次


金融文化参讯-吉林(王娜)为贯彻落实党中央、国务院关于降费让利惠企惠民政策,持续做好小微企业和个体工商户支付手续费降费工作,吉林浑江农商银行以“我为群众办实事”为切入点、着力点,在优惠力度、优惠范围等方面进一步加大举措,切实降低小微企业主体经营成本,改善营商环境,助力实体经济发展。


一是熟练政策,主动告知。该行通过线上+线下的培训方式,持续强化人员队伍建设及政策执行深度,夯实网点主阵地作用,确保每名员工熟练掌握政策内容,及时为客户提供更为专业优质的服务。二是宣传到位,全力出击。全面公示宣传海报、最新价格表、三级投诉电话、宣传折页等文件资料,配备专职服务人员负责对客户进行政策宣传。积极组织辖内人员开展进企业、进商圈、进社区、进集市等实地宣传活动。三是增加减免,响应政策。该行在原有降费政策基础上自主减免支票出售手续费、事业单位账户凭证出售工本费、智慧柜台开卡工本费、首张I类账户银行卡年费等正常收费项目,为惠企惠民政策进一步助力。四是总结经验,初见成效。自2021年9月30日以来,该行累计降费减免业务笔数37,071笔,降费让利金额11.5万元,惠及小微企业及个体工商户1300余户。


下阶段,该行将继续贯彻落实降费让利相关工作要求,抓实抓细降费让利服务措施,用实际行动向客户提供高效、快捷、优质的金融服务,全力打造良好的社会营商环境。

编辑:陈静

审核:叶子

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金融作家芳草地
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