金融文化参讯-甘肃（康继刚）“老班长，您好，我们是岷县农行的工作人员，知道您出门不方便，我们上门来给您激活优待证来了。”

“我年纪大了，腿脚不方便，去哪里都困难，听到你们进我家院子时喊上一声‘老班长’在家吗，让我感到十分温暖，这么大老远的还为我上门服务，让我感受到了党和政府的关怀。”老军人激动的说。董文科老人是岷县中寨镇峪谷村人，为参加抗美援朝的退役老兵，今年已90岁高龄，农行定西岷县支行采取“一对一”上门服务，主动为老军人激活优待证。

董文科只是农行定西分行上门激活优待证的一个缩影。近年来，该行坚守“拥军优属”优良传统，积极践行金融为民属性，在网点开设优待证绿色服务通道，聚力做好优待证发放工作，着力为退役军人提供优质、便捷、高效的金融服务。针对年事已高、生活不便及残疾军人军属等特殊群体，该行积极对接军人事务局及各退役军人服务站，建立台账，组建上门服务团队，逐乡镇逐村社开展上门发放和激活，确保退役军人尽早、尽快享受到专属优惠政策。

截至6月19日，该行已累计发放退役军人优待证5.8万余张，市场占比达52%，为军服务得到了当地政府的充分肯定和群众的一致好评。