金融文化参讯—江西（胡旋）为切实提升服务质量，保障客户需求，6月以来，农发行横峰县支行践行“以客户为中心”的服务理念，积极对接企业客户，扎实开展银企面对面上门对账工作。

为确保对账工作落到实处，该行加强领导、分工负责，坚持双人上门对账原则，派出两名客户经理共同上门对账方式对行内存量账户、公司信贷客户进行走访对账。对账人员负责对账单的发出及收回，并及时交予柜面人员核对。不同部门成员之间相互协作，形成合力，确保了此次对账取得预期效果。同时，该行将对账单打印、整理，及时上门与企业进行存贷款余额核对，共发出存、贷款对账单300余份，对账单收回率达到100%，银企账务相符为100%，保证了银企对账的真实性、准确性、完整性,切实保障了资金安全,提高了核算质量。