组织内部培训，筑牢反诈防线

俗话说，打铁还需自身硬。该行组织召开专项工作会议，强调作为金融从业人员带头做好反诈工作的重要性，引导员工树立反诈责任意识，自觉投身宣教活动中。会上，全行员工集体研学了《起底诈骗》系列推文及《反电信网络诈骗法》，下载安装“国家反诈中心”APP、关注“熊猫反诈”微信号，熟悉电信网络诈骗常见套路及识别方法，掌握突发事件处理流程，切实提高识诈防诈的本领能力。同时，该行认真梳理了开户业务流程，除严把准入关外，再次根据客户资金量需求、交易频度审慎调整了非柜面渠道交易额度，筑牢反诈第一道防线，保障客户资金安全。

加强网点宣传，营造浓厚范围

该行充分利用营业网点自有阵地积极开展宣传。通过电子显示屏滚动播放“打击治理电信网络诈骗，我们在行动”宣传标语，在营业大厅摆放反诈警示案例易拉宝，在走廊、宣传栏等醒目位置张贴宣传海报；定制《防范电信网络诈骗宣传手册》并将其摆放在柜台窗口，形成客户“手边锦囊”，通过业务办理间隙的翻阅，让识诈反诈知识在潜移默化中入脑入心。

开展户外宣讲，扩大活动声势

该行结合营业区域实际情况，有针对性开展户外宣传活动。支行员工走上街头，向往来行人发放宣传折页；深入社区，聚焦电信网络诈骗手段、识别方法、防范措施等重要知识，向居民群众讲解相关案例，以前人之覆辙提醒广大群众深刻认识到电信网络诈骗对个人、家庭和社会的重要危害，引导树立防范意识，增强识别能力，自觉远离电信网络诈骗，保护好自身财产安全。